FAQ/お問い合わせ
ソフトバンクまとめてお支払い・ワイモバイルまとめてお支払いをご利用のお客様
◆ソフトバンクの場合
My SoftBankを開き、Softbank ID(携帯電話番号)とパスワードを入力してログインします。(回線契約中の端末の場合、Wi-FiをOFFにしていただくと自動でログインできます。)
②右上の「メニュー」より、「料金案内」→「ソフトバンクまとめて支払い」→「ご利用履歴」の順にタップします。
③本サービスが表示されている箇所までスクロールし、「確認する」をタップします。
④詳細画面の中段あたりに「注文番号」(英数混合14桁)が表示されています。
※「提供元」が「株式会社レンサ」であることをご確認ください。

◆Y! mobileの場合
My Y! mobileを開き、Softbank ID(携帯電話番号)とパスワードを入力してログインします。(回線契約中の端末の場合、Wi-FiをOFFにしていただくと自動でログインできます。)
②右上の「メニュー」より、「料金案内」→「ワイモバイルまとめて支払い」→「ご利用履歴」の順にタップします。
③本サービスが表示されている箇所までスクロールし、「確認する」をタップします。
④詳細画面の中段あたりに「注文番号」(英数混合14桁)が表示されています。
※「提供元」が「株式会社レンサ」であることをご確認ください。

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